कटनी सी.एम. हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के मामले मे कटनी जिला प्रथम समूह के अग्रणी जिलों मे शामिल है। शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण मे जिले ने 77.26 वेटेज स्कोर हासिल कर बारहवां स्थान हासिल किया है।
कलेक्टर अवि प्रसाद ने विभागों के अधिकारियों को सी.एम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में और अधिक संवेदनशीलता के साथ कारगर पहल करनें की हिदायत दी है। जिले को मई माह में प्राप्त कुल 7520 शिकायतों में से 44.9 वेटेज स्कोर के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया।
पुलिस जिलेवार ग्रेडिंग में अव्वल
सी.एम हेल्पलाइन के शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण के मामले में कटनी पुलिस अपने समूह के जिलो मे प्रथम स्थान पर रहा। कटनी पुलिस ने 91.98 कुल वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड हासिल किया और 54.74 फीसदी वेटेज के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया। कलेक्टर श्री प्रसाद और पुलिस अधीक्षक अभिजीत कुमार रंजन ने पुलिस टीम द्वारा शिकायतों के संवेदनशील, त्वरित और संतुष्टिपूर्ण निराकरण के मामले में बेहतर कार्य करने पर पुलिस कर्मियों को बधाई और शुभकामनाएं दी है।
जिला पंचायत कटनी को अपने समूह के जिलों में 12 स्थान हासिल हुआ है। जिला पंचायत ने 84.6 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड अर्जित किया है और 49.58 वेटेज स्कोर के साथ सुतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया। नगर निगम कटनी ने समस्याओं के नपटारे के मामले मे 84.55 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड अर्जित किया है। नगर निगम द्वारा 47.31 वेटेज शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया है।
